Gentile utente,
grazie per aver visitato il nostro sito.
In Freia Farmaceutici diamo grande valore al fatto che i nostri utenti si possano fidare di noi e quindi desideriamo condividere con questa pagina le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali che raccogliamo nel corso della navigazione, a seguito della eventuale registrazione al sito (di seguito
“sito”) o ad eventuali applicazioni mobili (di seguito “APP”) e con la fruizione dei servizi da noi offerti,come di seguito meglio precisato. Quando si naviga sul nostro Sito, è possibile registrarsi (“Utenti Registrati”) o decidere di non farlo (“Utenti non registrati”).
La registrazione è facoltativa e permette di accedere ad alcune sezioni del Sito e di usufruire di vari servizi quali ad esempio: partecipare a manifestazioni a premio, ricevere comunicazioni ed offerte e molti altri servizi.
Il trattamento dei dati personali si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative applicabili. A seguire è possibile tutti i dettagli sul trattamento dei dati personali.
Freia Farmaceutici Srl è a disposizione per rispondere ad eventuali domande alla mail: dpo.freiaIT@freiafarmaceutici.it
Ultimo aggiornamento 30/05/2018
NOTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Titolare del trattamento è Freia Farmaceutici Srl (di seguito “Freia” o “Titolare”), con sede in Milano, via Marghera 22.
Freia tratterà i Dati Personali nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito “Normativa Privacy”).
Quali Dati Personali trattiamo e come li raccogliamo
La navigazione sul Sito e/o l’accesso ad alcune sezioni del Sito o delle APP possono comportare la raccolta e il successivo ulteriore trattamento di Dati Personali da parte di Freia. Infatti, in fase di connessione al Sito/APP, i sistemi informatici e le procedure software preposte al loro funzionamento somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni (quali, in via meramente esemplificativa, i c.d.”cookie”,come specificato nella seguente sezione “Nota Informativa sulla Privacy – Cookie” che si trova al termine della presente informativa) indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito/APP, gli indirizzi in notazione url delle risorse richieste, l’orario della richiesta al server).
Anche l’eventuale registrazione al Sito/APP e/o eventuali richieste di informazioni o di servizi potranno comportare la raccolta e il successivo ulteriore trattamento di Dati Personali (quali nome, cognome, indirizzo postale e di posta elettronica, password, età, data di nascita, sesso, immagine, professione, stato civile, codice fiscale/Partita IVA, ecc.).
In particolare, la raccolta dei Dati Personali potrà avvenire:
– mediante la compilazione da parte tua di moduli on-line;
– attraverso la tua registrazione tramite social log-in; e
– attraverso la pubblicazione diretta di Contributi (come di seguito definiti), il cui contenuto potrebbe comprendere Dati Personali conferiti direttamente o tramite social network gestiti autonomamente da terze parti, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook, Twitter, ecc. (di seguito “Social Network”).
Per “Contributi” si intendono immagini, commenti, frasi ad effetto associate a quanto oggetto del Sito/APP, i contenuti ed ogni altra informazione concepiti e pubblicati sulle pagine dei Social Network dedicate a prodotti dei diversi marchi dei prodotti Freia, compresa l’immagine eventualmente pubblicata. La pubblicazione dei Contributi può avvenire anche tramite uno pseudonimo (“nickname”) scelto in fase di registrazione sul Sito/APP, ed eventualmente all’immagine associata al nickname. Nella scelta del nickname e dell’eventuale immagine ad esso associata, Freia declina ogni responsabilità derivante da eventuali pregiudizi che l’uso del nickname o dell’immagine possa arrecare a terzi.
Nel caso in cui si scelga di registrarsi al Sito/APP o di inviare una richiesta attraverso un qualsiasi modulo di contatto del Sito/APP, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché Freia possa soddisfare le esigenze nell’ambito delle funzionalità del Sito/APP, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti da un asterisco o sono altrimenti contrassegnati come obbligatori. Il conferimento di  Dati Personali non contrassegnati da un asterisco o altrimenti contrassegnati come obbligatori è meramente facoltativo e il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali Dati Personali non comporta alcuna conseguenza. Invece, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali contrassegnati da un asterisco o altrimenti contrassegnati come obbligatori non rende possibile l’esecuzione della prestazione richiesta. Nel caso in cui si ometta di conferire uno o più Dati Personali obbligatori, comparirà un messaggio di errore di Freia con l’elenco dei Dati Personali obbligatori mancanti.
E’ possibile registrasi al Sito/APP anche tramite social log-in, ossia attraverso la compilazione automatica, grazie alla richiesta ad un Social Network, al quale iscritti, di comunicare a Freia alcuni dei dati già conferiti al Social Network; in quest’ultimo caso, Freia raccomanda di fare attenzione a quanto segue:
Selezionando il collegamento che consente la registrazione attraverso un Social Network, presente sul Sito/APP o su una delle pagine di Freia sul SocialNetwork, apparirà una finestra contenente una casella per accettare la comunicazione dei tuoi Dati Personali dal Social Network a Freia e un collegamento per deselezionare i Dati Personali che non si desidera comunicare a Freia.
Quali sono le finalità del trattamento dei Dati Personali e le sue basi giuridiche
Secondo le esigenze di volta in volta manifestate accedendo alle varie sezioni del Sito/APP (e salvo singole iniziative che comportino il conferimento di specifici Dati Personali, per le quali saranno pubblicate di volta in volta sul Sito/APP specifiche informative), di seguito sono indicatele finalità del trattamento dei Dati Personali e le relative basi giuridiche.
I Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità esclusivamente previo consenso al trattamento, che potrà essere revocato in ogni momento accedendo alla pagina del proprio profilo (dove si potrà deselezionare la relativa casella), cancellando il profilo, utilizzando il link posto in fondo ad ogni e-mail promozionale (per quanto riguardale attività di marketing e attività di newsletter) o secondo le modalità di volta in  volta indicate dal Titolare in occasione della raccolta del consenso:
a) Gestione di richieste e relativa risposta
Si potrà decidere di prestare il consenso al trattamento dei Dati Personali per la gestione e risposta, da parte di Freia, a richieste in relazione a prodotti e iniziative dei diversi marchi di prodotti di proprietà o distribuiti da Freia, alla pubblicità, ovvero al Sito/APP (sezione “contatti” del Sito/APP). In relazione a tale finalità, il consenso è richiesto al momento dell’invio delle richieste. Nel caso in cui si decida dì non prestare il consenso al trattamento dei Dati Personali per la predetta finalità non sarà possibile proseguire con l’invio della richiesta.
b) Attività di marketing
Si potrà decidere di prestare il consenso al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing, ossia per comunicazioni commerciali, anche tramite e-mail, sms e push notification, concernenti l’invio di materiale promozionale e pubblicitario relativo a qualunque marchio di prodotti di proprietà o distribuiti da Freia o il compimento di ricerche di mercato. In relazione a tale finalità il consenso è richiesto al momento della registrazione al Sito/APP. Nella sezione del profilo personale presente sul Sito/APP, si potrà scegliere attraverso quali canali si preferisce ricevere le comunicazioni commerciali (ad esempio, tutti o alcuni tra e-mail, sms, posta ordinaria, push notification) e scegliere i prodotti di proprietà o distribuiti da Freia di interesse.
e) Attività di profilazione
Si potrà decidere di prestare il consenso ad essere sottoposto a profilazione, ossia all’analisi delle abitudini e/o scelte di consumo nonché al raffronto di Dati Personali presenti nelle diverse banche dati di o in uso a Freia, ad esempio ai fini di invio di comunicazioni promozionali personalizzate, personalizzazione dei contenuti visualizzati sul Sito/APP, pubblicazione di banner e indagini statistiche. Sono varie le attività che possono concorrere alla creazione del proprio profilo, ad esempio la partecipazione o meno alle manifestazioni a premio, l’interazione con il Sito/APP, l’acquisto di prodotti dei diversi marchi di prodotti di proprietà o distribuiti da Freia o la pubblicazione di Contributi sulle pagine dei Social Network dedicate a prodotti di proprietà o distribuiti da Freia. In relazione a tale finalità il consenso è richiesto al momento della registrazione al Sito/APP.
d) Ricezione della newsletter
Si potrà decidere di iscriversi, prestando il relativo consenso, al servizio di newsletter dedicato a uno specifico prodotto di proprietà o distribuito da Freia. In relazione a tale finalità, il consenso è richiesto al momento dell’iscrizione al servizio di newsletter.
Inoltre, anche in assenza di esplicito consenso, Freia potrà trattare i Dati Personali per le seguenti finalità:
– gestione della registrazione sulSito/APP e attività connesse all’attivazione e all’utilizzo dei servizi ivi offerti, alla interazione con il Sito/APP e con le sezioni presenti in esso (ad esempio, accesso alle aree riservate del Sito/APP nonché pubblicazione di Contributi sulle pagine dei Social Network dedicate a prodotti di proprietà o distribuiti da Freia), compreso l’invio di e-mail c.d. transazionali connesse ala procedura di registrazione al Sito/APP e al mantenimento dell’account attivo (in quanto trattamento necessario al’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali);
– gestione della eventuale partecipazione a manifestazioni a premio, ivi incluse la valutazione, assegnazione e la comunicazione sia dell’offerta di punti omaggio e di punti bonus sia delle opportunità per l’accumulo degli stessi (attraverso l’invio di e-mail c.d. “transazionali”, connesse alla eventuale partecipazione alla promozione) nonché l’assegnazione dei premi (in quanto trattamento necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali);
– gestione ed esecuzione degli adempimenti previsti dalla legge (di natura contabile, amministrativa, fiscale, ecc.);
– gestione di contestazioni ed eventuali contenziosi (in quanto legittimo interesse del Titolare).
Come sono trattati i Dati Personali
Il trattamento dei Dati Personali potrà includere qualunque tipo di operazione, tra cui raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione.
I Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle relative finalità, mediante ì data base, le piattaforme elettroniche gestite da Freia o da terzi nominati all’uopo responsabili del trattamento esterno e/o sistemi informatici integrati di Freia e dei predetti terzi e/o siti web e/o le APP di titolarità o in uso a Freia.
Il Titolare ha valutato come adeguato il livello dì sicurezza tenendo conto dei rischi che potrebbero derivare da perdita, distruzione, modifica, divulgazione non autorizzata, accesso accidentale o illegale, abuso o alterazione dei Dati Personali. In particolare:
– ha adottato misure dì sicurezza adeguate ai rischi;
– conserva i Dati Personali su server prevalentemente situati nel territorio europeo, (per conoscere le modalità di trasferimento dei Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo si veda la seguente sezione “Trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo dei Dati Personali”). In ogni caso, i server sono soggetti a un sistema avanzato e quotidiano di back up.
Dove sono trattati i Dati Personali
I Dati Personali sono trattati principalmente presso le sedi del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i responsabili del trattamento. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Identità e dati dì contatto del Titolare del trattamento”.
Per quanto tempo sono conservati i Dati Personali
Al fine dì assicurare il rispetto dei principi dì necessità e proporzionalità del trattamento, il Titolare ha individuato diversi tempi dì conservazione dei Dati Personali in relazione alle singole finalità perseguite:
– ai fini della gestione della registrazione sul Slto/APP nonché delle attività connesse all’attivazione e all’utilizzo dei servizi ivi offerti, alla interazione con il Sito/APP e le sezioni presenti in esso, i Dati Personali saranno conservati per il tempo a ciò strettamente necessario e comunque al massimo fino a quando il profilo sia attivo. Per motivi di sicurezza utilizzeremo i dati di log per verificare l’utilizzo dell’account e, in caso di nattività per un periodo superiore a 24 mesi, si provvederà ad un contatto per verificare l’interesse a mantenere attivo l’account, e saranno indicatele le modalità per manifestare tale interesse. In caso di mancata attività nei successivi 60 giorni, l’account verrà cancellato;
– ai fini della gestione di e risposta a richieste in relazione a prodotti e iniziative dei diversi prodotti di proprietà o distribuiti da Freia, alla pubblicità, ovvero al Sito/APP (sezione “Contatti” del Sito/APP), i Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’evasione della richiesta;
– ai fini dell’attività di marketing, ossia per comunicazioni commerciali, anche tramite e-mail, sms e push notification, concernenti l’invio di materiale promozionale e pubblicitario relativo a qualunque prodotto di proprietà o distribuito da Freia o il compimento di ricerche di mercato, i Dati Personali, esclusi quelli di contatto, saranno conservati per un periodo massimo di 36 mesi;
– ai fini di profilazione, ossia del’analisi delle abitudini e/o scelte di consumo nonché del raffronto di Dati Personali presenti nelle diverse banche dati di o in uso a Freia, ad esempio ai fini di invio di comunicazioni promozionali personalizzate, personalizzazione dei contenuti visualizzati sul Sito/APP, pubblicazione di banner e indagini statistiche, i Dati Personali che contribuiscono alla creazione del profilo saranno conservati per un periodo massimo di 36 mesi;
– ai fini dell’invio di newsletter, i Dati Personali, esclusi quelli di contatto, saranno conservati per un periodo massimo di36 mesi.
– ai fini della gestione dell’eventuale partecipazione a manifestazioni a premio nonché per i relativi adempimenti normativi, amministrativi e contabili, i Dati Personali saranno conservati per il periodo di durata di ciascuna manifestazione a premio e per il tempo strettamente necessario all’esaurimento delle relative attività;
– ai fini della gestione ed esecuzione degli adempimenti previsti dalla legge (di natura contabile, amministrativa, fiscale, ecc.), i Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a tal fine;
– ai fini del a gestione di contestazioni ed eventuali contenziosi, i Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a tal fine e, in ogni caso, non oltre i termini di prescrizione applicabili.
Chi sono i destinatari dei Dati Personali
I Dati Personali potranno essere comunicati a e trattati da:
– persone giuridiche o fisiche che agiscono quali responsabili del trattamento esterni, svolgendo attività in outsourcing, nominati da Freia o dai responsabili del trattamento esterni di Freia (tra cui soggetti a cui siano affidate attività di assistenza, comunicazione, marketing, pubblicità, promozioni e vendita di prodotti e/o servizi nonché inserzionisti, concessionarie pubblicitarie, fornitori di servizi IT, gestori del Sito/APP, gestori delle piattaforme elettroniche, partner, istituti di credito, studi professionali);
– dipendenti e/o collaboratori del Titolare (ivi inclusi gli amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità di quest’ultimo, saranno autorizzati a trattare i Datl Personali;
– dipendenti e/o collaboratori dei responsabili del trattamento esterni (ivi inclusi gli amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità dei responsabili del trattamento esterni, saranno autorizzati a trattare i Dati Personali. I Dati Personali non saranno comunicati a terzi ad eccezione del caso in cui i Dati Personali dovessero essere comunicati da Freia a consulenti al fine di tutelare i propri diritti, né diffusi. Nel caso in cui si abbia inserito Dati Personali nel nickname e/o si abbia ad esso associato anche una immagine, potrà, però, esservi diffusione di tali Dati Personali per mezzo del Sito o dei SocialNetwork.
Trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo dei tuoi Dati Personali
I Dati Personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vale a dire al di fuori dell’Unione europea e Islanda, Norvegia e Liechtenstein (e precisamente negli Stati Uniti d’America) per essere conservati su server di piattaforme elettroniche gestita o utilizzata da Freia o da terzi nominati all’uopo responsabili del trattamento esterni. Il trasferimento è posto in essere da Freia, previa stipula di Clausole Contrattuali Standard conformi ai modelli predisposti dalla Commissione europea con i fornitori dei server e/o  dei servizi, ovvero verifica della registrazione del responsabile del trattamento esterno nell’ambito del sistema denominato “Privacy Shield”.
Minori
I minori di età inferiore ai 16 anni non devono conferire informazioni o Dati Personali a Freia in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile la registrazione del minore al Sito/APP. Freia invita tutti coloro che esercitano la responsabilità genitoriale su minori ad informare gli stessi sull’utilizzo sicuro e responsabile di Internet e del Web ed a porre in essere le procedure indicate in fase di registrazione al Sito/APP concernenti la registrazione al Sito/APP di soggetti con un’età inferiore ai16 anni.
Identità e dati di contatto dei responsabili del trattamento
L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati Personali è consultabile contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento”.
Dati di contatto del Responsabile del a protezione dei dati (Data Protection Officer o 11DP 011
Il Responsabile della protezione dei dati nominato dal Titolare del trattamento ha i seguenti dati di contatto: dpo.freiaIT@freiafarmaceutici.it
I tuoi diritti in relazione al trattamento dei Dati Personali
La Normativa Privacy riconosce, in qualità di interessato, numerosi diritti. In particolare, si ha diritto di:
1. ottenere dal Titolare conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l’accesso ai Dati Personali (ottenendone una copia) e alle relative informazioni (tra cui le finalità del trattamento, le categorie e l’origine dei Dati Personali, le categorie di destinatari a cui essi sono stati o potranno essere comunicati, il periodo di conservazione, quando possibile, i diritti esercitabili);
2. ottenere dal Titolare la rettifica dei Dati Personali e l’integrazione dei Dati Personali incompleti;
3. cancellare il profilo sul Sito/APP e, in ogni caso, ottenere dal Titolare la cancellazione dei Dati Personali senza ingiustificato ritardo, fra l’altro, quando i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati trattati o non sussiste più il fondamento giuridico per il loro trattamento;
4. Ottenere dal Titolare la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge,compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i Dati Personali stessi sono stati raccolti o successivamente trattati;
5. ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento dei Dati Personali, fra l’altro, quando se ne contesta l’esattezza o si sia opposti al trattamento, per il periodo necessario alle rispettive verifiche;
6. ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati Personali nonché trasmettere o, se tecnicamente fattibile,ottenere la trasmissione diretta dei Dati Personali ad altro titolare del trattamento senza impedimenti, nei casi in cui il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui si è parte;
7. revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali per qualunque delle finalità per le quali è stato prestato.
Si potrà esercitare tali diritti nei confronti di Freia accedendo alla sezione “Contatti” del Sito/APP o scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica dpo.freiaIT@freiafarmaceutici.it oppure inviando a Freia una Lettera a mezzo posta ordinarla all’indirizzo indicato nella sezione “Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento0
Inoltre, nel caso in cui si ritenesse che il trattamento dei Dati Personali violi la Normativa Privacy, si potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana, oppure rivolgersi alla stessa Autorità per richiedere informazioni in merito all’esercizio dei diritti previsti dalla Normativa Privacy.
Diritto di opposizione al trattamento dei Dati Personali
In qualsiasi momento e per motivi connessi alla situazione particolare, si ha diritto di fare opposizione al trattamento dei Dati Personali (compresa la profilazione) che sia necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare o di terzi. In questo caso, il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i Dati Personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgano sui propri interessi, diritti o libertà oppure sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Fermo restando il diritto di revocare il consenso per il trattamento per finalità di marketing e di profilazione, si ha diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, accedendo alla sezione “Contatti” del Sito/APP o inviando un’e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo.freiaIT@freiafarmaceutici.it. Qualora ci si opponga al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing diretto, ilTitolare non potrà effettuare più alcun trattamento di essi per tale finalità.
NOTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY – COOKIE
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